消防广播和消防电话系统是建筑物内重要的火灾应急通信设备，其维保内容和要点如下：

1. 定期检查设备运行状态：定期检查消防广播和消防电话系统的设备运行状态，包括检查主机、扩音器、喇叭、话筒等设备是否正常工作，并确保其通信功能正常。

2. 系统测试：定期进行系统测试，验证消防广播和消防电话系统的正常工作。测试可以包括广播语音测试、电话连通测试、音量测试等，以确保在发生火灾等紧急情况时系统能够正常调度和通信。

3. 检查设备连接和布线：检查消防广播和消防电话系统的设备连接和布线情况，确保连接牢固可靠，无松动、断裂或短路现象，防止因连接问题导致设备失效。

4. 电源和电池测试：测试消防广播和消防电话系统的电源供应和备用电池的状态，确保设备在停电情况下仍然能够正常工作一段时间。

5. 维护记录和日志管理：建立维护记录和日志，详细记录每次维保的时间、内容、测试结果等信息，以便跟踪设备状态和维保情况，并作为日后维权、责任追溯的依据。

6. 维护合同和服务商选择：与专业的消防设备维保服务商签订合同，约定维保周期、维保内容和服务标准。选择有经验、信誉好的服务商，确保维保质量和效果。

需要注意的是，以上维保内容和要点是一般性的指导，具体的维保要求可能会因地区、建筑物类型和相关法规标准的要求而有所不同。建议根据当地的消防法规和相关标准，以及设备制造商的建议，制定适合的维保计划，并咨询专业人士进行维保操作。